Como fazer um pedido?
Vá para a seção de chaves de reposição e escolha o produto Farad para o qual você precisa adquirir as chaves.
Após inserir o anúncio escolhido, insira o código da chave que deseja adquirir e prossiga clicando em “adicionar ao carrinho”. Após selecionar o país/estado de entrega, clique em “checkout” para inserir todos os dados e proceder ao pagamento.
Qual é o tempo de processamento do meu pedido?
Os pedidos de substituição da chave são enviados dentro de um dia útil após o recebimento do pedido. O tempo de entrega é de acordo com o método de envio escolhido.
Como posso saber se meu pedido foi aceito?
Se a sua encomenda for aceite receberá uma confirmação no endereço de e-mail indicado durante a compra; Caso não receba o e-mail de confirmação do pedido, entre em contato conosco imediatamente.
Como posso cancelar ou modificar um pedido?
Para cancelar ou modificar um pedido, entre em contato conosco imediatamente por e-mail ou telefone para que o pacote possa ser bloqueado antes do envio.
É emitida uma fatura ou recibo?
É sempre emitida uma fatura para todos os pedidos
Quais formas de pagamento são aceitas?
As formas de pagamento aceitas são:
Como funciona a garantia?
A garantia de qualquer produto Farad pode ser exercida diretamente com a loja onde a compra foi feita ou conosco, mostrando o recibo ou fatura de compra do produto dentro dos termos da garantia.
Para mais informações consulte a nossa Política de Garantia aqui
Quanto tempo leva para entregar a mercadoria?
Os pedidos de substituição da chave são enviados dentro de um dia útil após o recebimento do pedido. O tempo de entrega é de acordo com o método de envio escolhido.
Como posso verificar onde está meu pacote?
No dia após o envio, um e-mail será enviado com o número de rastreamento.