En sensibilisant l’ensemble de l’organisation à l’importance du respect des réglementations internes et externes et des exigences des clients.
En mettant en place une politique de qualité visant à l’amélioration continue de la satisfaction des clients.
En définissant des objectifs de qualité pour l’amélioration continue en analysant les défauts, les actions correctives, les plaintes des clients et en maintenant une formation adéquate pour son personnel.
En révisionnant annuellement le système de qualité.
En assurant la disponibilité des instruments de travail et du personnel.
En veiller à ce que l’organisation soit consciente, à tous les niveaux, de la nécessité d’assurer le respect de l’environnement.
Le groupe Farad considère la politique de qualité comme le moyen de conduire l’entreprise vers une amélioration continue de ses performances. Il fait partie intégrante de la stratégie globale de l’entreprise.